CGV

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

1. Qui vend

Le site weshelse.com et la marque Wesh Else sont exploités par LES CRÉATIONS DE LA PLACE, 19 rue Auguste Chabrières, 75015 Paris, France. Contact : sam@manandmode.fr.

Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur weshelse.com par un consommateur. Passer commande implique leur acceptation.

2. Produits

Nos articles sont produits en petites séries. Chaque fiche produit indique leurs caractéristiques essentielles (matière, grammage, tailles disponibles). Les photos sont aussi fidèles que possible ; de légères différences de couleur peuvent exister selon les écrans. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

La commande est définitive après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant ta commande t'est envoyé. Nous pouvons annuler une commande en cas d'erreur de prix manifeste, de rupture de stock ou de litige de paiement antérieur ; dans ce cas, tu es intégralement remboursé.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, via les moyens proposés sur la page de paiement. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement ; nous n'avons pas accès à tes données bancaires.

6. Livraison

Nous livrons à l'adresse indiquée lors de la commande. Frais : France métropolitaine 4,90 € (offerts dès 60 € d'achat), Europe 10 €, reste du monde 15 €.

Délai de livraison : 10 jours à compter de la commande. En cas de dépassement, tu peux nous demander de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable puis, à défaut, annuler ta commande et être remboursé, conformément aux articles L216-2 et suivants du Code de la consommation. Pour les livraisons hors Union européenne, les éventuels droits et taxes d'importation sont à la charge du destinataire.

7. Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour exercer ton droit de rétractation, sans avoir à te justifier (article L221-18 du Code de la consommation).

Pour l'exercer, envoie-nous une déclaration claire à sam@manandmode.fr (par exemple : « Je me rétracte de la commande n°… reçue le… ») ou utilise le formulaire ci-dessous, puis renvoie les articles dans les 14 jours suivant ta déclaration. Les frais de retour sont à ta charge. Ta responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation des articles résultant d'une utilisation autre que celle nécessaire pour les essayer.

Nous te remboursons la totalité des sommes versées, frais de livraison standard initiaux inclus, dans un délai de 14 jours à compter de ta déclaration. Ce remboursement peut être différé jusqu'à la réception des articles. Il est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

8. Garanties légales

Tous nos articles bénéficient de la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de la livraison (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de défaut de conformité, tu peux obtenir sans frais la réparation ou le remplacement de l'article, ou à défaut une réduction du prix ou son remboursement. Contacte-nous à sam@manandmode.fr.

9. Données personnelles

Les informations recueillies lors de ta commande servent à la traiter, à te contacter à son sujet et, si tu l'as accepté, à t'envoyer nos nouveautés. Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de tes données, que tu peux exercer à sam@manandmode.fr.

10. Propriété intellectuelle

Les textes, visuels et logos du site sont la propriété de LES CRÉATIONS DE LA PLACE. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écris-nous d'abord à sam@manandmode.fr pour chercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.

Formulaire de rétractation

À l'attention de LES CRÉATIONS DE LA PLACE, 19 rue Auguste Chabrières, 75015 Paris — sam@manandmode.fr

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
— Commandé le / reçu le :
— Numéro de commande :
— Nom du consommateur :
— Adresse du consommateur :
— Date :
— Signature (uniquement en cas d'envoi sur papier) :